Prečo záleží na správnom vyplnení záznamu o nehode
24. apríla 2025
Ako zabezpečiť odťah vozidla po nehode v Košiciach
24. apríla 2025
Priznať si, že ste vinníkom dopravnej nehody, nepatrí k príjemným zážitkom. Rozumiete však, že rýchla a správna reakcia dokáže znížiť stres, chrániť zdravie účastníkov a minimalizovať finančné dopady. V nasledujúcich riadkoch nájdete podrobný postup, ktorý vás prevedie prvými minútami po kolízii, vybavením administratívy, komunikáciou s poisťovňou aj psychickou podporou v ďalších dňoch.
1. Zachovajte pokoj a zaistite bezpečnosť
Zaparkujte a signalizujte
Hneď po náraze aktivujte výstražné svetlá a v prípade potreby presuňte auto na okraj vozovky. Obliekajte reflexnú vestu ešte pred vystúpením a umiestnite výstražný trojuholník do dostatočnej vzdialenosti (v meste aspoň 50 metrov, na diaľnici 100 metrov).
Skontrolujte zdravie
Všetkých účastníkov sa pýtajte, či nepociťujú bolesť. Pri akomkoľvek podozrení na zranenie volajte záchranárov (112), poskytnite prvú pomoc a neposúvajte zranených bez súhlasu operátora.
Predíďte ďalším škodám
Ak z vozidla unikajú prevádzkové kvapaliny alebo vznikne riziko požiaru, použite hasiaci prístroj, prípadne zavolajte hasičov. Krátky a vecný opis situácie operátorovi zaistí rýchly zásah.
2. Komunikujte s druhým vodičom bez emócií
Prijmite zodpovednosť, ale nevzdávajte sa práv. Oslovte druhého účastníka pokojne, vysvetlite, čo sa stalo, a vyslovte ochotu spolupracovať. Vyhnete sa hádke, ktorá by zvyšovala napätie. Ak druhý vodič reaguje agresívne, udržujte odstup a privolajte políciu.
3. Vyplňte záznam o nehode bez chýb
Správne vyplnený záznam urýchľuje likvidáciu škody. Postupujte krok za krokom:
- Identifikujte seba aj druhú stranu – meno, adresa, číslo vodičského preukazu, poisťovňa, číslo zmluvy.
- Označte políčka 1–15 len pri tých tvrdeniach, ktoré sa vás týkajú.
- Nakreslite náčrt križovatky a vyznačte smer jazdy.
- Popíšte okolnosti v kolónke „Poznámky“ (mokrá cesta, slabá viditeľnosť, porucha semafora).
- Podpíšte dokument a urobte si fotografiu oboch strán formulára.
Fotografie nehody pripojte k záznamu. Zachyťte pozíciu áut, stopy brzdenia, viditeľné poškodenia aj dopravné značky. Poisťovňa údaje porovná a ľahšie schváli opravu.
4. Zavolajte políciu, ak to predpis vyžaduje
Volajte linku 158 v týchto prípadoch:
- zranenia alebo úmrtie;
- pravdepodobná škoda nad 4 000 €;
- poškodený verejný majetok (dopravné značenie, stĺp);
- druhý vodič odmieta spoluprácu alebo ušiel;
- vzniká spor o priebeh nehody.
Policajti vyhotovia protokol a vykonajú dychovú skúšku. Tento dokument nahrádza podpis chýbajúceho účastníka v zázname.
5. Ohláste nehodu poisťovni
Ako vinník sa obraciate na svoju poisťovňu PZP. Väčšina poisťovní vyžaduje nahlásenie do 15 dní. Dodržte tento limit:
- vyplňte online formulár alebo zavolajte na asistenčnú linku;
- zašlite sken záznamu o nehode a fotodokumentáciu;
- informujte o mieste a termíne obhliadky vozidla.
Poisťovňa požiada o doplnenia len vtedy, keď niektoré údaje chýbajú. Kompletné podklady urýchľujú likvidáciu.
6. Spolupracujte so servisom
Krycí list od poisťovne umožní servisu objednať diely ešte pred tým, ako poisťovňa uhradí faktúru. Odvezte auto do zmluvného servisu alebo požiadajte Asistenčnú službu Košice o odťah. Ich pracovníci poznajú interné procesy poisťovní, takže minimalizujú zdržania pri dohodnutí termínu obhliadky.
7. Rátajte s možnou spoluúčasťou
Ak máte havarijné poistenie, poistná zmluva určuje výšku spoluúčasti (pevná suma alebo percento). Pri poškodení áut druhej strany prepláca škody vaše PZP v plnom rozsahu, no poisťovňa môže uplatniť regres, ak ste v čase nehody porušili zákon – jazda pod vplyvom alkoholu, úmyselné konanie, chýbajúca STK alebo EK.
Pravidelná údržba a dodržiavanie predpisov znižujú riziko krátenia plnenia.
8. Psychická a právna podpora
Vina vytvára tlak na psychiku. Krútenie žalúdka, obavy z výšky škody či možnej pokuty sú bežné. Zaobstarajte si:
- rýchlu konzultáciu s operátorom asistenčnej služby;
- krátke sedenie s psychológom, ak cítite dlhodobý stres;
- právnu radu, keď poisťovňa neuzná časť nároku.
Portál Slovenskej kancelárie poisťovateľov vysvetľuje práva a povinnosti vinníka z pohľadu legislatívy. Tieto informácie vám dodajú istotu v jednaní s poisťovňou aj s poškodeným.
9. Časté chyby vinníkov
| Chyba | Dôsledok |
|---|---|
| Unik z miesta nehody | trestné stíhanie, strata vodičáka, regres poisťovne |
| Domáca oprava pred obhliadkou | poisťovňa nepreplatí diely ani prácu |
| Alkohol nad zákonný limit | regres a súdne konanie |
| Neúplné údaje v zázname | dlhšie vybavovanie, možnosť krátenia plnenia |
| Nedodržanie nahlásenia do 15 dní | sankcia a znížené plnenie |
10. Ako minimalizovať finančné následky
- Zapíšte si kontakty svedkov – potvrdia, že ste sa zachovali zodpovedne.
- Požiadajte poškodeného o priamu komunikáciu – férový prístup skracuje cestu k dohode.
- Zvoľte zmluvný servis poisťovne – proces opravy bude rýchlejší a bez rizika neuznania dielov.
- Aktívne reagujte na žiadosti poisťovne – doplňte fotky alebo vysvetlenie do 24 hodín a urýchlite likvidáciu.
- Využite náhradné vozidlo – väčšina poisťovní ho vinníkovi nehradí, ale ak máte havarijné poistenie s touto službou, požiadajte oň.
Zhrnutie
Byť vinníkom dopravnej nehody neznamená automaticky katastrofu, ak konáte rýchlo a správne. Bezpečne označíte miesto nehody, skontrolujete zranenia, vyplníte záznam, odfotíte škody a nahlásite udalosť poisťovni v lehote. Aktívna a otvorená komunikácia s poškodeným, políciou aj poisťovňou skracuje čas, znižuje stres a chráni peňaženku.
Dôkladné dodržiavanie postupu odporúča aj Asistenčná služba Košice, ktorej tím vám pomôže na mieste nehody, poskytne právne i technické rady a zabezpečí odťah do zmluvného servisu. Vďaka tomu vyriešite následky nehody rýchlejšie a bez zbytočných komplikácií.
(Tento článok má informačný charakter. V konkrétnych prípadoch sa riaďte platnými právnymi predpismi a individuálnymi pokynmi poisťovne či polície.)
